Bamberg, Eva; Marggraf-Micheel, Claudia; Dettmers, Jan
Ein unentbehrliches Hilfsmittel zur Unterstützung von Innovationen in Organisationen. Innovationen u ...
Im Bestand seit: 05.08.2011
Verfügbar
Deckers, Ralf; Heinemann, Gerd
Mystery Shopping - das Jahrzehnt des verdeckten Testens ist angebrochen. Ob mittelständische Filiali ...
Im Bestand seit: 25.02.2009
Verfügbar
- Wie verkauft man heute erfolgreich? - Das Managen der Kundenbeziehung - Das Produkt kundenorientie ...
Im Bestand seit: 25.02.2009
Verfügbar
Stimmen Leistung und Service überein, kommen Kunden gern wieder. In diesem Buch erfahren Sie, wie Si ...
Im Bestand seit: 25.02.2009
Verfügbar