mediathek.salzburg.at • Die Internet-Zweigstelle der Öffentlichen Bibliotheken im Land Salzburg. PQM

Jahr: 2008

Sprache: Deutsch

Umfang: 370 S.

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Leseprobe

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Inhalt:: Mit Prozessorientiertem Qualitätsmanagement (PQM) lassen sich die Prozesse und Strukturen eines Unternehmens wirksam und effizient gestalten. Dieses E-Book bietet alles, was man braucht, um PQM im Betrieb umzusetzen. Im Mittelpunkt steht der Prozess-Lifecycle: wie man Prozesse identifiziert, wie man sie übersichtlich darstellt und laufend optimiert. Vorlagen, Checklisten, Beispiele und Tipps zur Durchführung von prozessorientierten internen Audits liefern das Rüstzeug zur erfolgreichen Umsetzung der Forderungen der neuen ISO/CD 9001:2007. Die Vorstellung verschiedener EDV-Tools zur Prozessdarstellung und -optimierung rundet diese umfassende Aufbereitung des Themas PQM ab.

Biografie:: DI Dr. Roman Käfer und Univ.-Lekt. DI Dr. Karl Wagner sind Gesellschafter bei der Procon Unternehmensberatung. Zahlreiche Vorträge und Publikationen im In- und Ausland.

Titel: PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement

Verlag: Carl Hanser Verlag

ISBN: 9783446416802

Schlagwort: Qualitätsmanagement, Prozessmanagement

Kategorie: Sachmedien & Ratgeber, Wirtschaft & Unternehmen, Qualitätsmanagement

Dateigröße: 18 MB

Format: PDF

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