Die unsichtbare Macht der Worte
erfolgreich kommunizieren und verhandeln
Autor*in: Goldini, Gloria M.
Jahr: 2007
Sprache: Deutsch
Umfang: 222 S.
Verfügbar
- Inhalt:
- Mit der richtigen Sprache zu mehr Erfolg Funktionalisierte Verkaufsfloskeln, Verhandeln mit künstlicher Verbindlichkeit sowie die 'Ich habe Recht'-Beratung zeigen kein Gespür für unser Gegenüber. Doch wer lernt, mit den Ohren des anderen zu hören und die Ausdruckskraft der eigenen Stimme bewusst einzusetzen, nutzt sogar Konfrontationen als Kommunikations-Chance. Ziele sind ab sofort leichter zu erreichen - auch für Berater und Verkäufer. Wer es versteht, das Anliegen seines Gegenübers besser wahrzunehmen und die eigenen Absichten offen und klar zu kommunizieren, verhandelt erfolgreicher, denn: Sprache ist Ausdruck der Persönlichkeit.
Gloria M. Goldini war als Management-Trainerin in den USA und Deutschland tätig. Sie hat sich auf ein werteorientiertes 'Personality-Coaching' spezialisiert und führt in deutscher sowie englischer Sprache Kommunikationstrainings und Seminare durch.
Titelinformationen
Titel: Die unsichtbare Macht der Worte
Autor*in: Goldini, Gloria M.
Verlag: Walhalla-Fachverl.
ISBN: 9783802932601
Kategorie: Sachmedien & Ratgeber, Beruf & Karriere, Soziale Kompetenz
Dateigröße: 492 KB
Format: PDF
Max. Ausleihdauer: 14 Tage